您的位置: 帮助中心 > 热门问题

企业邮箱为什么发送不了邮件

时间:2021-01-28

    企业邮箱无法发送邮件的原因有很多,下面列出了一些常见的原因:
    1、在发送邮件时,请填写完整、正确的收件人地址(一般电子邮件地址格式为abc@xyz.com,不可多出空格或其它特殊字符);
    2、附件的普通附件大小要在50M(域管调整后最高60M)以下(超大附件4G);
    3、群发数量不能超过300个,群发地址之间记得使用半角的分号“;”隔开;
    4、用客户端发邮件无法发送,请检查客户端设置;
    5、如发送后收到退信,请联系阿里企业邮箱售后客服了解退信原因。
    6、企业邮箱是否短时间内发送大批量邮件超出当天的发送限制,请于隔天0点后再尝试发送。
    7、企业邮箱帐号长时间未登录,为了保护帐号的安全性,系统自动开启外发限制,在发信时会报“系统错误,无法发送”,可登录阿里邮箱后台在线提交工单或拨打售后电话4000-388-580反馈。
    如以上方式试过还不行,可能是网络不稳定或服务器正在做升级更新导致,建议您稍后再发。

阿里企业邮箱服务中心,20年企业邮箱运营经验!

立即抢购