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在发送邮件时提示“发送频率过高或其他未知错误,请您稍后再试”

时间:2021-02-06

    企业邮箱在发送邮件过程中提示“发送频率过高或其他未知错误,请您稍后再试”,此提示有两种情况:
    情况一:发送频率过高
    如果在发送邮件过程中,某封邮件提示此信息的话,这是由于目前邮件的发送数量与频率过高,导致超过系统限制。因此请控制发信频率与数量,稍后再尝试。
    企业邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求,当前不支持类似EDM邮件,例如触发类等邮件的发送。
    情况二:企业邮箱处于封禁状态
    如果发送第一封封邮件由此提示的话,那么请查看在收件箱中是否收到主题为《封禁账号外发通知邮件》的邮件。若收到此封邮件,则是由于系统收到反垃圾组织有关您的域名(账号)发送的非索要广告邮件(垃圾邮件)以及涉及垃圾邮件投诉,因此系统对帐号进行了封禁处理。可以在售后页面发起常见问题为“其他问题(垃圾邮件关停开通、删除邮箱等)”的工单,进行账号解封的申请。

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