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企业邮箱帐号经常收到异地登录提醒怎么办

时间:2021-02-23

    问题场景:
    企业邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登陆IP,在当前出现新的IP登录时,则会判定为“陌生IP”在异地登陆,对于陌生IP的判断,是伴随阿里企业邮箱登录使用情况而动态变化的,若是本人使用的IP登录操作,随着使用次数增多,后续将不会再判定为“陌生IP”。
    解决方案:
    匹配提醒的登录信息确认:
    是否为企业邮箱的其他共同使用者登录。
    有无在对应地区出差时设置了客户端软件(Foxmail、OutLook等)收发信后期未解除绑定设置,软件开启时会自动根据其设置的频率链接邮箱服务器进行收信登录。
    是否使用了对应IP的手机、ipad等移动设备使用企业邮箱。
    是否在对应IP的其他邮箱系统中,如腾讯、网易等邮箱,绑定阿里企业邮箱进行过邮件代收等。
    检查一下是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务,如果显示是阿里巴巴的地址,通常就是由于开通了询盘引起的。
    如确实非本人使用,不排除邮箱帐号已泄露,需及时修改密码。
    若使用邮箱客户端收发信件,建议选择SSL加密。
    可通过postmaster域管理>安全管理>IP登录权限功能设置安全登录IP,此功能限定可登录邮箱的IP地址,以避免被陌生IP尝试登陆使用。

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