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登录阿里企业邮箱时若绑定的安全问题答案已经忘记怎么办

时间:2021-07-06

问题场景:

阿里邮箱为了给大家提供更安全的邮箱使用环境,会开启邮箱管理员帐号以及普通帐号的异地登录、30天未登录帐号的二次验证策略。

目前管理员帐号postmaster已经全部开启二次验证,若你在登录时,遇到需要进行二次验证的,若绑定的安全问题答案已经忘记通过如下方法解决。

解决方案:

建议登录阿里云会员,到企业邮箱-管理-重置安全问题-通过阿里云会员绑定的安全手机验证-重置成功-重新登录postmaster帐号进行安全问题重新设置即可。

阿里企业邮箱客服电话4000-388-580,二十年企业邮箱运营经验,是业内一家拥有独立公有云服务的邮件运营商,阿里邮箱企业版支持无缝集成钉钉,让企业办公更简单更高效,全球云机房/海外多点部署/无限容量/全球畅邮。

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