无法发送邮件的原因有很多，以下为相应的排查项：
    1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为"前缀@域名"，不可多出空格或其它特殊字符）。
    2、请检查附件大小，普通附件大小要在50MB以下，单个超大附件不能超过4GB。普通附件和超大附件使用限制请参见企业邮箱普通附件与超大附件的区别。
    3、网页端群发收件人数量不能超过300个，群发地址之间使用英文的分号隔开。
    4、用客户端发邮件无法发送，请检查客户端设置，可参见第三方邮件客户端登录阿里企业邮箱时POP3和IMAP协议的设置方法，根据不同的客户端，进行相应的配置检查。
    5、如发送邮件后收到退信邮件，在收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的原因，然后再根据具体的原因进行相应的修复操作，也可以可以拨打电话4000-388-580或者在线咨询联系我们。
    6、邮箱是否存在短时间内发送大批量邮件，超出当天的发送限制，请控制发信频率与数量，请控制发信频率与数量，隔天0点后再尝试发送，发信频率和数量相关限制问题请参见发信频率或数量超过企业邮箱限制。
    阿里企业邮箱客服电话4000-388-580，二十年企业邮箱运营经验，是业内一家拥有独立公有云服务的邮件运营商，阿里邮箱企业版支持无缝集成钉钉，让企业办公更简单更高效，全球云机房/海外多点部署/无限容量/全球畅邮。