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阿里企业邮箱可以正常发送邮件但是无法接收邮件是什么原因?

时间:2021-03-08

    问题描述
    使用阿里企业邮箱可以正常发送邮件,但是无法接收邮件。
    问题原因
    可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常;而不能接收邮件,可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。
    解决方案
    如果您是万网注册的域名,同时使用了万网域名解析服务器(DNS)。登录阿里企业邮箱控制台,单击目标邮箱右侧的马上设置,然后单击设置解析,确认解析正确即可。

阿里企业邮箱
    如果您不是使用万网注册的域名,或者使用的不是万网域名解析服务(DNS),不能通过一键解析功能进行企业邮箱的自动解析设置,您可以将需要解析的记录信息复制,并提供给您域名的服务商,让其为您进行解析设置即可。

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