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阿里企业邮箱邮件丢失了怎么办?

时间: 2022-11-09

    首先,系统不会自行删除用户收件箱中的邮件,如您遇到邮箱内有邮件丢失请按照如下方法处理:
    1)查看邮箱网页端所有文件夹是否有您丢失的邮件(例如:已删除、垃圾箱等),如果找到这些邮件,修改异常设置后将其移动到收件箱即可。
    2)查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件,如果存在只需将邮件恢复到Web邮箱即可。(可以配置IMAP的方式,邮件拖动到IMAP邮件夹下面,即可同步回web端)
    3)咨询邮箱管理员查看是否有删除的邮件并进行恢复。
    如果您无法据上方案查询到并解决,可以拔打电话4000-388-580或者在线联系我们,售后人员会第一时间响应,可以最大限度保护企业的信息资产,让企业用的放心。
    阿里企业邮箱客服电话4000-388-580,二十年企业邮箱运营经验,是业内一家拥有独立公有云服务的邮件运营商,阿里邮箱企业版支持无缝集成钉钉,让企业办公更简单更高效,全球云机房/海外多点部署/无限容量/全球畅邮。

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